Faire certifier ton profil MYM est une des premières choses à faire après avoir créé ton compte. La certification permet de sécuriser ton compte mais de surtout le rendre visible sur la plateforme. On t’explique pourquoi et comment avoir un compte certifié sur MYM, avec les 6 étapes à suivre pour être visible de nos 10 millions d’utilisateurs en 5 min.
1. Comment avoir un compte certifié sur MYM
Tout d’abord, commence par te rendre sur ton compte Créateur puis dans « mon compte » et rejoins la page « Certifier mon compte« . Tu peux aussi directement cliquer sur le bandeau rouge qui apparaît lorsque tu te connectes à ton compte Créateur.
Pour sécuriser un maximum ton profil et pouvoir valider ta certification, l’ensemble des conditions ci-dessous doivent être validées :
1️⃣ Avoir 5 médias en ligne sur ton feed
👉 L’objectif ici est de nous donner un aperçu du contenu que tu vas proposer. Rien n’est figé, si tu le souhaites, tu pourras les modifier ou les supprimer plus tard.
2️⃣ Avoir envoyé tes coordonnées
👉 Tes coordonnées personnelles doivent être sur ton profil : Prénom / Nom / Adresse.
Elles ne sont évidemment pas partagées avec les utilisateurs, elles nous permettent simplement de d’identifier, (Prénom / Nom / Adresse).
Attention, tes prénom et nom doivent correspondre parfaitement à ta pièce d’identité. Si tu es mariée, renseigne ton nom de jeune fille. Toutes ces informations doivent être correctes et à jour.
3️⃣ Avoir confirmé ton numéro de téléphone
👉 Ton numéro doit être renseigné sur ton compte et être confirmé avec un code unique reçu par SMS. Il est essentiel qu’il soit à jour, notamment pour la double authentification.
4️⃣ Ajouter un compte bancaire
👉 Tu dois avoir ajouté un compte PayPal (possible uniquement pour les profils Superstar) ou un compte bancaire correct pour recevoir tes paiements.
5️⃣ Joindre une pièce d’identité
👉 Il peut s’agir d’un Passeport ou d’une Carte d’identité. Le justificatif d’identité doit être en cours de validité. Les cartes d’assurance maladie ne sont pas acceptées.
6️⃣ Joindre un selfie de sécurité
👉 Tiens dans ta main ton justificatif d’identité, valable et en cours de validité. Prends une photo de toi en mode selfie avec ton justificatif d’identité bien visible et ajoute-la sur la page de certification. Ton visage doit apparaitre entièrement, sans accessoire (lunettes, chapeau, …) et sans filtre.
2. Dans quels cas ta certification sur MYM peut-elle être refusée ?
Sache que toutes les règles ci-dessus doivent être respectées pour valider ta certification .
Note également qu’un compte ne respectant pas les conditions d’utilisation pourra voir sa certification retirée.
Parmi les causes de refus, voici les plus courantes :
- Carte d’identité : ne correspond pas aux photos du profil
👉 Un compte est obligatoirement personnel. Les contenus que tu ajoutes sur ton feed ou que tu envoies en média privé doivent obligatoirement être des médias de toi. Si notre équipe détecte que tu ne disposes pas des droits pour certains contenus postés, la certification ne sera pas autorisée. - Carte d’identité – ne correspond pas aux nom/prénom ou date de naissance du compte
👉 Les informations indiquées dans ton profil doivent parfaitement correspondre aux informations de ta pièce d’identité. Si tu es mariée, renseigne ton nom de jeune fille. Mets à jour ton compte et demande une nouvelle certification. - Carte d’identité – illisible ou partielle
👉 Ton document d’identification doit être d’assez bonne qualité pour pouvoir identifier l’ensemble des informations (taille assez grande + qualité HD). - Adresse postale incorrecte
👉 Toutes les informations saisies sur ton compte MYM doivent être réelles et correctes. Pense à mettre à jour ton compte avant de demander une nouvelle certification. - Selfie – visage caché ou coupé
👉 Sur ton selfie de vérification, ton visage ne doit pas être coupé. Il ne doit pas contenir d’accessoire, de filtre ou avoir été modifié ou retouché. Reprends un selfie et soumets de nouveau ta certification.
- Selfie – carte d’identité non lisible ou non visible sur ton selfie.
👉 Pour que ton selfie de vérification soit correct : tu dois tenir dans ta main ton justificatif d’identité de manière clairement visible. Prends une photo de toi en mode selfie et ajoute-la sur la page de la certification.
- Double compte sur MYM
👉 Si tu as déjà un compte actif du même type (ambassadeur / créateur / fan) sur la plateforme, il te sera impossible d’obtenir une certification pour un second compte du même type. Ton second compte sera automatiquement bloqué. - Format du certificat d’immatriculation de l’entreprise incorrect
👉 Il faut impérativement avoir un compte photographe (et non Créateur) si tu comptes diffuser des médias qui ne te représentent pas mais dont tu disposes les droits de diffusion. Passer par un compte professionnel sera aussi nécessaire en nous soumettant un document officiel d’activité professionnelle. Tu peux procéder à ces changements dans tes paramètres en cliquant sur « informations personnelles ».
Retrouve les autres raisons ici
Rappel important : tu auras un profil réellement visible de tes abonnés qu’une fois certifié sur MYM.
Tu viens de t’inscrire sur MYM ? Découvre nos 10 choses à faire après ton inscription 👀
See you on MYM !